রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার

e68 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা মানে আমাদের নীতিমালা মেনে চলা। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে আপনার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা স্পষ্ট করে রাখি কী অনুমোদিত, কীভাবে…

স্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিডেটা এবং গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e68 আমাদের শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ২৪ ঘণ্টা পৌঁছান। আমরা বাংলায় সেবা দিই এবং স্থানীয় পেমেন্ট ইস্যু দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

দীর্ঘ প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করি।

অ্যাপ সেটিংস

মোবাইল অ্যাপে সাহায্য সেকশন খুলুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস, নিরাপত্তা এবং আপনার তথ্য পরিচালনা করুন সরাসরি।

ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করি এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং স্থানীয় আইন…

এনক্রিপশন এবং সঞ্চয়

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

লেনদেন যাচাইকরণ

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় জালিয়াতি এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার প্রতিরোধ করতে।

ডেটা উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য।

তথ্য ধারণ এবং সাফাই

আমরা আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকতে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা ডাউনলোড করুন। সাহায্য কেন্দ্রে অনুরোধ করুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

আইনি বিষয়ে প্রশ্নোত্তর

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে খেলা বৈধ হতে হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত যোগ্য, তবে স্থানীয় আইন আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা যাচাই করি।

আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষার জন্য। প্রতিটি বিট্টি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিরাপত্তা বিষয় জিজ্ঞাসা করতে পারেন।

না, আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ বা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের বলুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। যেকোনো বকেয়া টাকা ফেরত দেওয়া হয়।

আমরা আপনার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখি এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। আপনি যেকোনো সময় আপনার রেকর্ড ডাউনলোড বা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট পরীক্ষা করি এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করি। উদ্বেগজনক কার্যকলাপ নিরীক্ষা করা হয় এবং প্রয়োজনীয় হলে লেনদেন স্থগিত করা হয়। আমরা আপনার সাথে কাজ করি সবকিছু স্পষ্ট করতে।

অ্যাপের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন যেকোনো সময়। সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে বা তথ্য মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।